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我与裕昌的20年-赵雷

2022-01-28 来源:管理员

夜幕降临,穿行在夜空下的我凝望那满天大大小小、忽明忽灭的繁星。太阳城万家灯火通明,使我不禁回想起我与这千家万户的点点滴滴。细说来时路,竟泪眼婆娑。我于2009年入职西安金色阳光物业团队,至今12年。北京裕昌置业成立于2001年,至今20年,在裕昌20年华诞的激动时刻,不论是优美生动的修饰语,还是字字珠玉的辞藻都难以言明我内心深处的真情。不由得感叹一句:有幸伴之,必荣辱与共;不断自勉,伴君傲视群雄!

20年,对于裕昌来说,正是他从无到有,从竞地、建筑、销售、到物业前期、中期、后期服务。这期间一次次的蜕变成长绝对不是一帆风顺,它离不开先驱者的坚韧不拔,更离不开殚精竭虑的心血付出。依稀记得太阳城从一片荒芜到一栋栋高楼拔地而起,从交房、装修到一户户入住;从交通不便到万家灯火。荣幸之至,我参与了这一旅程,我也在领导的关爱下,同事的倾力相携下,从一个毛头小伙成长为今天的人夫、人父;从一个行业愣头青成长为独当一面的职业经理人。成长的心酸,不言而喻;化茧成蝶,痛更快乐着。

细数我的成长如下:

栉风沐雨,朝乾夕惕

2009年,入职裕昌,担任保安队员,负责销售中心区域的安防工作,当兵出身的我,很快的适应工作,并能够为领导分担。很快的得到领导和同事的认可;于2011年,我晋升为保安队长,负责裕昌太阳城一期安防工作,我们保安队伍也从起初的不到10人扩编20余人。我也从只管好自己慢慢适应管理一个小的团队,教大家遵守规章制度,按照规矩办事;2012年,裕昌太阳城迎来了二期 6.7.8.号楼业主的房屋交付,迎接着一张张新面孔,我知道我的使命和责任,我们保安部也随着二期的交付,从原有的20多人增加到了30多人,同期我也晋升为保安主管;2013年,裕昌太阳城迎来了三期9.10.11.12号楼业主的房屋交付,太阳城35万平米,2700多户业主全部交付完成,对于太阳城来说,是历史性的一刻。对于我来说也是值得纪念的时刻,我晋升为保安经理。小区顺利交付,裕昌完成了第一个项目的开发、销售、交付。我们保安部的队伍更是壮大到50余人。外人看来,我一路走来,顺风顺水,只有我自己知道在遇到问题时的无措,在自己思想拗不过来弯儿时的苦楚,在领导一次一次耐心引导时的恍然大悟,在一次次晋升时暗自欣喜的同时肩上的担子又重了几分,在未知领域尝试探索取得成功后的喜悦,在与各部门默契配合时的开心,感谢自己的坚持,感谢领导的不放弃,感谢企业文化给予的归属感!感谢在裕昌这艘巨轮乘风破浪时我也一路披荆斩棘,没有掉队!

如月之恒,如日之升

经过多年兢兢业业的努力,一次一次空杯心态,不断地整装重新启程。于2018年,我晋升为项目经理。身上的担子更重了,重得我想退缩,因为我深知自己优势的同时也清楚地意识到自己到底有多少不足!在我思想动摇时,领导看出了我的犹豫,一次次的给我打气,至今记忆犹新的一句是领导说:你就是裕昌的孩子,裕昌知道你的长处和短处,放手去干吧!你的每次驻足回首都能看到裕昌在!感动之余我深思熟虑,成人世界里,谁会为你的错误买单,裕昌会,裕昌的领导会搀扶你,会不厌其烦的谆谆教诲,堂堂男儿有什么理由退缩,卷子袖子干!

接任项目经理,我以为文字关是最难的关卡,后来才知道,当同事把期望的目光聚焦在你身上时,就得跨过太多的关卡!

先说说步行街整顿吧!步行街的噪音问题是业主投诉最多的,在项目客服、维修、安保、保洁无缝衔接的监管下,仍没有大的进展,总有管不住,钻空子的在。当时真的是想牙一咬硬处理。静下来想想,我要做最后一关,不能给自己留退路,若是硬处理了,谁来收尾!几经考量,在领导的点播下想到了借力,巧妙借助社区、城管将问题一举解决!看来蛮干不如巧干效果好!深深受教了!

再说说商户暖气改造,商户暖气长年亏损,一直未得到妥善处理。当领导下达停暖改造的指令时,第一反应真的是这是不可能做到的!员工的抱怨情绪比较严重,各部门都不想牵头去做第一个吃螃蟹的人。但是我是这项工作的执行带头人,如果我这都觉得不可能完成,我都不积极,没有好的执行力,下来员工更会一层比一层懈怠的,最终势必以失败告终!于是项目内部召开此项工作的具体执行步骤商讨会,商讨下来,我们各部门协作,逐一突破,一次不行,两次、三次,入户吃了闭门羹,被业主赶出来,被业主冷言冷语的拒绝后,我们也沮丧过,徘徊过,当时思考最多的是,到底是情面重要还是公司指令、利益重要,抽根烟、喝口水我们又一次入户,最终还是完成了不可能完成的任务。

乘风破浪,扬帆远航

最后说说疫情,记得赵媛在疫情通稿写过:若有战,召必回,军魂担当!我想补充的是:召必回,战必胜,裕昌使命!

2020年一场突如其来的疫情打乱了我们原有的生活规划,裕昌总部连夜召开紧急部署会议。各项目领命,员工主动回归岗位,对业主宣传防护知识,第一时间采购防护物资,对所有业主情况进行排查,对小区实施封闭管理,我是这场战役冲在最前线的人,更是一线所有员工的主心骨,所以,我得坚守,让大家时刻都能看到我在。我深刻意识到身上背负着公司的使命,员工的信任,业主的期待,务必凡事冲锋在前,亲力亲为。其实,我也害怕,每天更新、日益增加的数据,每每深夜回到自己的小窝,在门口赶紧换洗衣服,在妻子和几个月大女儿的房门口看看他们酣睡的样子就赶紧回到单独的卧室休息,就这样一直坚守四十多天。我们取得了暂时的胜利。我们给公司和业主交了一份漂亮的答卷,裕昌人艰苦奋战,尽职尽责,守护住了太阳城的一方平安,取得了零感染的骄人成绩,一面面锦旗是业主对我们最大的认可和赞誉。收到锦旗的瞬间,我哭了…是日夜兼程的辛苦松了一口气;是真心付出得到了认可;是裕昌这艘巨轮在常总掌舵时,我们这群水手禁住了暴风骤雨、暗礁险滩的考验,守护住了我们的裕昌的每一个小家!

荏苒二十年,弹指一挥间!不经意间裕昌走过了二十个年华,经历了20年的成长,尤其是经历了2020年疫情的浴血奋战,迎来了金秋一片金黄的灿烂。这一路坎坷,风雨兼程铸就了裕昌昨日的辉煌!然而,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!今天,我们将空杯心态,重新启航,因为我们知道裕昌还很年轻,仍需得到我们全体裕昌人的不断努力和奉献!建设“更有道场的新裕昌”。以更优质的服务打造百年品牌企业,让裕昌大踏步走向全国,走向未来!

明年此日青云去,却笑人间举子忙。好景良辰携手看,合胆同心此生愿。